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Garantía del producto: Se dan 30 días para reclamos y devoluciones solo para cambio
por defectos de fábrica, es decir, el producto llegó roto o sin funcionamiento. El
producto debe estar en las condiciones que se recibió, con su empaque original, con
las etiquetas, sellos de seguridad, y contar con todas sus partes y/o accesorios. Sin
rayones ni manchas, sin evidencias de manipulación o uso. Para inconformidades: Por
favor revise el producto apenas lo reciba y antes de usar. No se aplican retractos o
devoluciones por defectos de fábrica luego de usar el producto. Se manejan máximo 5
días calendario para reportar defectos de fábrica y aplicar para devoluciones (por
ejemplo, producto funciona mal, piezas faltantes, rotas, etc). Para hacer efectiva la
devolución, el producto debe devolverse con el empaque original, el cual debe estar en
buen estado, incluir todos los documentos y las partes completas y sin daños, de no
cumplir con lo especificado no se puede proceder con la devolución o el cambio.